Privacyverklaring

Wie is verantwoordelijk?

Clearsoft, gevestigd aan Noorddammerweg 1 H1, 1424 NV De Kwakel, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring. Voor vragen of privacyverzoeken kunt u mailen naar info@clearsoft.nl. Clearsoft is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 74664115.

Welke gegevens worden verwerkt?

Wanneer u het contactformulier gebruikt, verwerkt Clearsoft de gegevens die u zelf invult: uw naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, eventueel uw telefoonnummer en uw toelichting.

Waarom worden deze gegevens verwerkt?

Deze gegevens worden gebruikt om uw aanvraag te beoordelen, contact met u op te nemen, een mogelijk kennismakingsgesprek voor te bereiden en de opvolging van uw aanvraag intern bij te houden.

Bewaartermijn

Contactaanvragen en bijbehorende interne notities worden uiterlijk twaalf maanden na de laatste activiteit verwijderd. Gegevens kunnen eerder worden verwijderd wanneer ze niet meer nodig zijn of wanneer een geldig verwijderverzoek wordt uitgevoerd. Als uit het contact een klantrelatie ontstaat, kunnen gegevens die onderdeel worden van de klantadministratie onder een andere wettelijke bewaartermijn vallen.

Delen met anderen

De website en de beveiligde leadadministratie draaien op een door Clearsoft beheerde server in Nederland. Voor e-mailmeldingen gebruikt Clearsoft Microsoft 365 en Microsoft Graph. Persoonsgegevens worden niet verkocht en alleen met andere partijen gedeeld wanneer dit nodig is voor de dienstverlening of op grond van een wettelijke verplichting.

Beveiliging

Contactaanvragen worden via een versleutelde verbinding verzonden en in een afgeschermde database opgeslagen. Het beheerportaal is alleen toegankelijk met een vooraf aangewezen Microsoft-account. Toegang en relevante wijzigingen worden gelogd zonder formulierinhoud in technische applicatielogs op te nemen.

Uw rechten

U kunt verzoeken om inzage, correctie of verwijdering van uw persoonsgegevens. Stuur uw verzoek naar info@clearsoft.nl.

Cookies en analyse

Deze eerste websiteversie gebruikt geen analytische of marketingcookies. Technisch noodzakelijke verwerking kan plaatsvinden om de website en het formulier veilig te laten werken.

Contact

Clearsoft
Noorddammerweg 1 H1
1424 NV De Kwakel
Nederland
info@clearsoft.nl